Nhân viên Kế hoạch Tổng hợp - Hành chính/ Medical Affair Officer

1.  Trách nhiệm cụ thể

Tài chính

• Quản lý hợp đồng: Tiếp nhận, kiểm tra, theo dõi hiệu lực các hợp đồng liên quan; đảm bảo quản lý đúng thời hạn.
• Đối chiếu & thanh toán: Phối hợp các khoa/phòng đối chiếu số liệu, kiểm kê và thực hiện thanh toán với đối tác; đảm bảo độ chính xác và hiệu quả tài chính.

Quy trình & Chính sách nội bộ

• Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các khoa/phòng thực hiện đúng quy định của ngành y tế và quy chế bệnh viện.

• Xây dựng Danh mục kỹ thuật mới, trình Sở Y tế/Bộ Y tế phê duyệt nhằm mở rộng phạm vi hoạt động chuyên môn của bệnh viện.

• Cung cấp dữ liệu cho các khoa/phòng phục vụ báo cáo thống kê và đánh giá chất lượng hồ sơ bệnh án.

• Liên hệ với bác sĩ/phòng Kế hoạch tổng hợp của các bệnh viện khác để tổ chức hội chẩn, khám chữa bệnh cho người bệnh.
• Xử lý thanh toán chi phí hội chẩn và phối hợp thanh toán chi phí vận chuyển cho bác sĩ ngoại viện.

• Cập nhật và theo dõi lịch làm việc của bác sĩ trên các hệ thống nội bộ (HIS, website…).

• Triển khai, theo dõi và ghi biên bản các cuộc họp theo phân công.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Dịch vụ Khách hàng

• Phối hợp nội bộ: Giao tiếp và phối hợp hiệu quả với nhân viên các phòng ban khác trong bệnh viện.
• Đảm bảo vận hành phòng: Phối hợp với đồng nghiệp trong phòng để duy trì hoạt động thông suốt, liên tục.

Học hỏi & Phát triển

• Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo bắt buộc của bệnh viện.
• Tham gia hoạt động cải tiến chất lượng tại khoa/phòng.
• Chủ động cập nhật, nâng cao kiến thức và năng lực chuyên môn.

2. Yêu cầu

Bằng cấp & Chứng chỉ

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị hành chính, Quản trị kinh doanh.
• Ưu tiên: Y tế công cộng, Y học dự phòng hoặc các ngành liên quan lĩnh vực y tế.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Kế hoạch tổng hợp hoặc hành chính bệnh viện.

Kỹ năng & Năng lực

• Dữ liệu: Có khả năng trích xuất, thống kê, phân tích và báo cáo số liệu.
• Quản lý công việc: Linh hoạt, biết sắp xếp ưu tiên, hoàn thành công việc đúng thời hạn.
• Tin học: Thành thạo MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Giao tiếp: Tốt bằng lời nói và văn bản với đồng nghiệp.
• Ngoại ngữ: Có khả năng sử dụng tiếng Anh.
• Kiến thức chuyên môn: Am hiểu tiêu chuẩn y tế (Bộ Y tế, JCI) là một lợi thế.