Nhân Viên Kinh Doanh B2B

Mục tiêu vị trí

• Nhân viên Sales B2B chịu trách nhiệm phát triển doanh thu B2B, quản lý và chăm sóc tệp khách hàng doanh nghiệp/đại lý, đảm bảo đơn hàng – công nợ – trải nghiệm khách hàng được triển khai đúng quy trình và hiệu quả.

Nhiệm vụ chính

Bán hàng & xử lý đơn hàng B2B ( 60% )

• Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm, thu hút tệp khách hàng tiềm năng
• Phối hợp với Marketing chuẩn bị tài liệu, hình ảnh, thông tin sản phẩm
• Soạn báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng theo hướng dẫn của Sales/Lead
• Tiếp nhận, lên đơn hàng đã chốt, cập nhật trạng thái đơn hàng
• Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho và kế toán theo dõi tiến độ sản xuất - giao hàng - công nợ

Chăm sóc khách hàng ( 20% )

• Xử lý khiếu nại đơn hàng, giao hàng, hóa đơn
• Cập nhật lịch sử chăm sóc khách hàng, hỗ trợ Sales duy trì mối quan hệ và thúc đẩy tái mua

Quản lý dữ liệu & báo cáo B2B (20%)

• Cập nhật thông tin Đơn hàng, khách hàng, công nợ, lưu trữ chứng từ, hồ sơ đúng quy định
• Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm Sale Admin B2B. Ưu tiên kinh nghiệm nghành Gấu bông, phụ kiện, quà tặng
• Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm
• Thành thạo Excel/Google Sheet, biết sử dụng AI là một lợi thế
• Sẵn sàng dành thời gian cho công việc

Quyền lợi

• Lương theo năng lực + KPI (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
• Thưởng hiệu suất công việc
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí cấp cao
• Ngày phép: 12 ngày phép/năm. Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc.
• Thưởng Tết theo tình hình kinh doanh
• Đãi ngộ nhân viên: Ưu đãi mua hàng nội bộ với giá chiết khấu 20%.