- Nghiên cứu và tìm hiểu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng
- Tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ
- Đàm phán, thương lượng, thuyết phục về hợp đồng
- Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng
- Đảm bảo hoàn thành doanh số