Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật

Vai trò và mục đích công việc:

• Tư vấn và bán các sản phẩm máy phát điện, phụ kiện và dịch vụ liên quan cho khách hàng.
• Chuyển đổi data khách hàng (từ marketing / website / quảng cáo) thành đơn hàng.
• Tăng doanh số bán lẻ và mở rộng tệp khách hàng cho công ty.
• Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua hàng.

Trách nhiệm và nhiệm vụ cụ thể:

• Tiếp nhận và xử lý data khách hàng: Tiếp nhận data khách hàng từ website, quảng cáo, hotline, FB…Công ty có sẵn data
• Tư vấn sản phẩm: Gọi điện tư vấn cho khách hàng về các dòng máy phát điện phù hợp: công suất, thương hiệu, cấu hình.
• Báo giá sản phẩm: Lập báo giá và gửi cho khách hàng qua email, Zalo hoặc các kênh liên hệ khác.
• Theo dõi và chốt đơn hàng: Chăm sóc và theo dõi khách hàng tiềm năng để chốt đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng
• Phối hợp nội bộ: Cập nhật thông tin khách hàng, báo giá, lịch sử giao dịch trên CRM.
• Quản lý dữ liệu khách hàng: Thực hiện báo cáo và các công việc cấp trên giao phó.
• Báo cáo kinh doanh: Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và tiến độ chốt đơn cho quản lý.

Học vấn - Trình độ chuyên môn:

• Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Điện, Cơ khí, Kỹ thuật, Tự động hóa…

Kinh nghiệm công tác: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo:

• Bán hàng thiết bị điện
• Bán hàng máy phát điện/Trạm biến áp
• Bán hàng kỹ thuật
• Telesales / sales online
• Các ngành liên quan đến kỹ thuật, tổng thầu,….
• Giới tính: Nam/Nữ

Đặc điểm công việc:

• Làm việc tại văn phòng
• Không phải đi thị trường
• Được đào tạo để ra đơn hàng theo
• Công ty cung cấp sẵn data khách hàng
• Thu nhập rõ ràng
• Độ tuổi: > 23 tuổi

Kỹ năng cần thiết trong công việc:

• Giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt
• Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
• Kỹ năng chốt sale
• Sử dụng Word, Excel, email cơ bản
• Chủ động, chịu được áp lực doanh số

Quyền lợi:

• Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30, từ thứ 2 đến thứ 7 ( nghỉ 2 thứ 7 trong tháng)

Lương & các khoản phụ cấp:

• Lương cứng: 8 – 12 triệu/tháng
• Hoa hồng: theo doanh số bán hàng (1%)
• Thưởng đơn hàng đầu tiên
• Thưởng vượt doanh số (hấp dẫn)
• Thu nhập trung bình: 15 – 30 triệu/tháng
• 3 tháng đầu tiên chưa tính KPIs

Công cụ làm việc:  Máy tính
Đãi ngộ & phúc lợi:  BHXH, thưởng thành tích, thưởng tháng 13,….