1. Phát triển khách hàng xuất khẩu
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế:
- Nhà nhập khẩu
- Nhà phân phối
- Chuỗi siêu thị
- Công ty thương mại
- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua:
- Email
- Website B2B
- Hội chợ thương mại
- Mạng xã hội và các kênh quốc tế
2. Chăm sóc & làm việc với khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm và gửi báo giá cho khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, tiến độ sản xuất và lịch xuất hàng.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến:
- Chất lượng
- Bao bì
- Giao hàng
- Thanh toán
3. Thực hiện chứng từ & phối hợp xuất khẩu
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị:
- Hợp đồng
- Invoice
- Packing List
- Hồ sơ xuất khẩu
- Làm việc với forwarder và đơn vị logistics khi cần.
4. Theo dõi thị trường & sản phẩm
- Cập nhật thông tin:
- Thị trường xuất khẩu
- Giá nông sản
- Xu hướng sản phẩm
- Đề xuất sản phẩm và chiến lược kinh doanh phù hợp.
5. Báo cáo
- Báo cáo:
- Khách hàng
- Doanh số
- Tiến độ đơn hàng
- Kế hoạch kinh doanh
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.