• Phát triển kinh doanh: Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới.
• Tư vấn & giới thiệu sản phẩm: Nghiên cứu thị trường, các dòng xe và nhu cầu mong muốn của khách hàng. Tư vấn/giới thiệu dòng sản phẩm phù hợp và áp dụng các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng, hỗ trợ sell-out & thúc đẩy tiêu dùng cho khách hàng.
• Xử lý đơn hàng: Phối hợp với bộ phận kho hàng để đảm bảo chất lượng hàng hóa. Theo dõi đơn hàng, xử lý các khiếu nại phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ - phát triển tệp khách, chi nhánh các dự án đã ký đồng thời tiếp nhận & xử lý phản hồi.
• Báo cáo và phối hợp:
- Lập báo cáo doanh số, khách hàng, thị trường định kỳ.
- Phối hợp với các phòng ban khác để vận hành dự án hiệu quả.
Trình độ: Đại học
Chuyên ngành: Chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, QTKD, hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành ô tô, kỹ thuật )
Ngoại ngữ: Tiếng Anh
Kỹ năng:
• Sử dụng tốt Excel, Word
• Trình bày, giao tiếp và thuyết phục tốt .
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng đi thị trường
• Tư duy phân tích dữ liệu và tối ưu doanh thu.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và trung thực trong công việc.
Phẩm chất, tính cách: Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần hợp tác, chịu được áp lực công việc, cầu tiến và học hỏi.
Chính sách phúc lợi
- Lương cơ bản: 10 – 14 triệu/tháng + thưởng + hoa hồng
- Các phúc lợi theo chính sách: BHXH, BHYT. BHTN theo luật Lao Động và quy chế công ty
- Lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ/tết theo tình hình hoạt động kinh doanh của Công Ty
- Chế độ du lịch, Teambuilding hàng năm
- Tham gia các buổi đào tạo bồi dưỡng nội bộ
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: Vào lúc 8h00 – 17h00 - Thứ 7 từ 8h00 – 12h00