NHÂN VIÊN KINH DOANH

 - Nhận đơn- lên đơn

- Tư vấn sản phẩm

- Nhận thông tin đơn từ khách hàng và xử lý đơn hàng theo khung chiết khấu đã được duyệt (điều chỉnh đơn hàng khi có thay đổi);

- Tư vấn cho khách những mặt hàng khác tương tự (nếu có), cung cấp những thông tin khách cần;

- Check đơn lên hệ thống EC( Ecount) của khách hàng đảm nhận

- Làm việc với bộ phận giao hàng về lịch giao hàng, đảm bảo giao hàng theo đúng thời gian khách yêu cầu;

- Đốc thúc thu nợ;

- Push đơn cuối tuần và đầu tuần;

- Hỏi thăm khách hàng

- Gửi công bố CLSP , thông tin về SP ( khi khách có nhu cầu)

- Đáp ứng về hình ảnh/ thông tin sp/ giấy chứng nhận đại lý ( theo HĐ)

- Thu thập, phản ánh, giải quyết các khiếu nại khách hàng phụ trách

- Lập hợp đồng mua bán/ đại lý/ doanh nghiệp

- Lập bảng báo giá sản phẩm

- Lưu file hợp đồng khách hàng đảm trách để đối chiếu khi cần

- Thông báo CTKM, ưu đãi, giảm giá… đến KH/ đại lý

- Thực hiện các yêu cầu khác do Team lead đưa ra

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành liên quan

- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng.

- Có tinh thần trách nhiệm và ý thức, tin cậy, kiên quyết, quyết đoán, hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề.

- Kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí liên quan