Nhân viên lễ tân khách sạn My Way - Duy Tân , Cầu Giấy

• Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
• Chào đón khách
• Làm thủ tục check in và check out cho khách
• Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
• Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sales gửi xuống.
• Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
• Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc
• Liên lạc với các hãng Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
• Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không.

• Nam/Nữ từ 20-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn 
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh khá, giao tiếp được với khách nước ngoài
• Xác định làm việc ổn định và lâu dài trên 6 tháng
• Làm được theo ca linh hoạt 6h-14h, 14h-22h
• Ứng viên nếu chưa có kinh nghiệm có thể nhận đào tạo

Quyền lợi:

• Mức lương cứng từ 6.5-8 triệu/tháng
• Thưởng service charge hàng tháng tùy theo kết quả kinh doanh của khách sạn
• Ăn ca 1-2 bữa tại nhà hàng tùy theo ca làm việc
• Tuần được nghỉ 1 buổi, 1 ngày phép/tháng
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, quà dịp sinh nhật, dịp lễ, tết
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
• Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động với nhiều khả năng nâng cao kĩ năng nghề nghiệp & cơ hội thăng tiến.