Quản lý và Phát triển nội dung (Content Marketing)
- Lên kế hoạch và sáng tạo nội dung hàng tháng (bài viết, hình ảnh, video ngắn) cho các kênh truyền thông của công ty: Fanpage, Instagram, TikTok, Website, Shopee/Lazada... cho cả 3 mảng:
- Lifestyle: Tập trung vào hình ảnh thẩm mỹ, truyền cảm hứng về phong cách sống.
- F&B: Tập trung vào yếu tố bắt mắt, kích thích vị giác, trải nghiệm khách hàng.
- Chất tẩy rửa: Tập trung vào công năng, độ an toàn, giải quyết "nỗi đau" (pain point) của người nội trợ.
- Chịu trách nhiệm sản xuất visual cơ bản (chụp ảnh sản phẩm, quay và edit video bằng điện thoại/CapCut phục vụ Reels/TikTok).
Quản lý kênh truyền thông và Chăm sóc cộng đồng
- Vận hành, theo dõi và tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và duy trì tương tác.
- Tham gia hỗ trợ setup, quản lý hình ảnh sản phẩm và tối ưu hóa nội dung trên các sàn thương mại điện tử (E-commerce).
Triển khai chiến dịch & Hợp tác (KOL/KOC)
- Phối hợp với Team để lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi theo mùa (Mùa lễ hội cho F&B, Tết/đổi mùa cho Chất tẩy rửa/Lifestyle).
- Tìm kiếm, liên hệ và làm việc với các KOLs/KOCs (Food reviewer cho mảng F&B, Home-decor vlogger cho mảng Lifestyle, và các hot mom/người nội trợ cho mảng Chất tẩy rửa) để làm tiếp thị liên kết hoặc review sản phẩm.
Theo dõi và Báo cáo
- Theo dõi hiệu quả của các bài đăng, chiến dịch dựa trên các chỉ số (Reach, Engagement, Conversion Rate).
- Làm báo cáo định kỳ tuần/ tháng và đề xuất giải pháp tối ưu cho cấp trên.