Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Tp.HCM (Yêu Cầu Tiếng Anh)

1. Lead Management

- Phản hồi và điều phối luồng khách hàng đến từ các kênh Hotline, Zalo, Website và Social Media

- Khai thác nhu cầu, thẩm định mức độ tiềm năng và tư vấn giải pháp sản phẩm phù hợp cho khách hàng.

2. Sales Operations

- Tổ chức và điều phối các buổi demo sản phẩm, trực tiếp tại xưởng/ nhà máy hoặc qua video call cho khách hàng.

- Xây dựng bộ hồ sơ bán hàng chuyên nghiệp: Soạn thảo báo giá, cập nhật bảng giá và tài liệu thông số kỹ thuật.

- Trực tiếp theo dõi quy trình in mẫu giữa khách hàng và nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng đầu ra.

3. System & Tech

- Số hóa 100% dữ liệu khách hàng từ đa kênh vào hệ thống CRM, đảm bảo không bỏ sót cơ hội kinh doanh.

- Ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, n8n) để tối ưu hóa việc soạn thảo văn bản, phản hồi FAQ và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

4. Logistics & Coordination

- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật để sắp xếp lộ trình lắp đặt, bàn giao máy và bảo trì định kỳ cho khách hàng.

- Hỗ trợ chuẩn bị bộ chứng từ xuất nhập khẩu, tài liệu hải quan và theo dõi tiến độ vận chuyển thiết bị.

- Thành thạo tiếng Anh

- Quen thuộc với các quy trình làm việc/ công cụ kỹ thuật số/ AI là lợi thế.
- Tính tổ chức cao, chú ý đến chi tiết và không ngại các thiết bị kỹ thuật.