1. Hỗ trợ nghiên cứu thị trường và sản phẩm
- Thu thập dữ liệu về đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng đề xuất cải tiến và ban hành mới sản phẩm.
- Tiếp nhận và tổng hợp các kiến nghị của ĐVKD và các phòng ban để đề xuất cải tiến, điều chỉnh quy trình, quy chế và sản phẩm liên quan.
2. Tham gia xây dựng và triển khai sản phẩm.
- Hỗ trợ soạn thảo thông báo, tờ trình triển khai sản phẩm.
- Soạn thảo tài liệu giới thiệu sản phẩm.
- Theo dõi tiến độ góp ý của các phòng ban liên quan để đảm bảo kịp tiến độ.
- Tham gia tổ chức các buổi đào tạo nội bộ cùng Trưởng Phòng/Trưởng Bộ phận.
3. Theo dõi và cập nhật các văn bản điều chỉnh của Ngân hàng hàng nước.
- Cập nhật và so sánh các điều chỉnh của văn bản NHNN liên quan đến hoạt động thị trường tài chính.
- Soạn thảo các sửa đổi bổ sung văn bản lập quy để cập nhật kịp thời theo quy định hiện hành.
- Thông báo cho các thành viên trong Phòng để có đánh giá và cảnh báo rủi ro thay đổi chính sách và nhận diện cơ hội phát triển.
4. Thực hiện công việc hành chánh, quản trị dữ liệu của Phòng
- Cập nhật, lưu trữ dữ liệu sản phẩm, báo cáo triển khai.
- Thống kê, theo dõi vá quản lý danh sách các văn bản do Phòng ban hành.
- Tổng hợp và thống kê các hạng mục kinh doanh được NHNN cấp phép giao dịch.
5. Tham gia kiểm thử các dự án số hóa của Phòng/Khối
6. Hỗ trợ công việc hành chính khác của Phòng theo phân công.