NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

Job Description

1 .Phát triển khách hàng và mở rộng thị trường

2. Đề xuất các giải pháp phát triển sản phẩm

- Dựa trên nhu cầu thị trường, đề xuất các sản phẩm nguyên liệu pha chế mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện tại.

- Cùng các bộ phận khác như Marketing, Barista, RnD để đưa ra các giải pháp phát triển sản phẩm.

- Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng các hoạt động giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, chương trình workshop cho khách hàng Outlet

- Đảm bảo thông tin về sản phẩm và các chương trình được truyền tải hiệu quả tới khách hàng mục tiêu.

3. Hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn nguyên liệu pha chế phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng sản phẩm, giao hàng, bảo hành.

4. Theo dõi và báo cáo kết quả công việc

- Theo dõi tiến độ chăm sóc khách hàng và triển khai các chương trình Trade MKT của bộ phận Sale đến với khách hàng.

- Theo dõi các xu hướng mới trong ngành pha chế và nhu cầu thay đổi của khách hàng.

- Tham gia các hội thảo, triển lãm ngành F&B để nắm bắt những cơ hội mới cho công ty.

- Lập báo cáo định kỳ về kết quả phát triển thị trường, phản hồi từ khách hàng và các cơ hội thị trường mới.

Job Requirement

Giới tính, độ tuổi

Tuổi từ 20-30 tuổi, mọi giới tính.

Trình độ kiến thức

Tốt nghiệp THPT hoặc trung cấp nghề trở lên, có kiến thức trong lĩnh vực pha chế, bán hàng, kinh doanh hàng tiêu dùng nhanh

Kinh nghiệm

-        Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển thị trường, bán hàng, marketing, đặc biệt là ngành F&B hoặc nguyên liệu pha chế là một lợi thế.

-        Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Barista hoặc biết pha chế

-        Có kinh nghiệm trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng trong ngành F&B.

Kỹ năng cần thiết cho công việc

-       Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.

-       Kỹ năng nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu khách hàng.

-       Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

-        Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Excel, PowerPoint, Word) và phần mềm CRM.