Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành phòng trưng bày hàng trên TikTok/Shopee: cập nhật sản phẩm, xử lý đơn hàng, theo theo dõi tồn phòng kế toán, tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn chính sách.
Lập kế hoạch và điều phối các chiến dịch bán hàng, chương trình khuyến mãi theo xu hướng của TikTok.
Lên ý tưởng content + edit video đăng lên các nền tảng mạng xã hội (TikTok/Shopee).
Giám sát và đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn và chỉ số vận hành.
Trả lời tin nhắn, đánh giá, phản hồi khách hàng và xử lý các tình huống liên quản đến khiếu nại, đổi trả.
Theo theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả bán hàng hàng tuần/tháng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Thực hiện tối ưu các công cụ tiếp thị trên sàn.
Theo dõi quảng cáo cơ bản
Job Requirement
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm vận hành và quản lý sàn TMĐT (ưu tiên TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki…).
Có kinh nghiệm xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai chiến dịch marketing và tối ưu gian hàng
Ưu tiên ứng viên từng quản lý gian hàng có doanh thu từ 300 triệu – 1 tỷ/tháng
Thành thạo quản lý danh mục sản phẩm, khuyến mãi, livestream, chạy quảng cáo TikTok/Shoppe Ads.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh, đặc biệt trong các chiến dịch flash sale hoặc sự cố vận hành.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực doanh số và deadline.
Có khả năng giải quyết tình huống và làm hài lòng khách hàng trong các trường hợp phức tạp.
QUYỀN LỢI
Thu nhập theo năng lực (lLương cứng 12tr + KPI).
Thường theo doanh thu: Thường 2tr, Thưởng 4tr, Thường 6tr, Thường % doanh thu
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay sau thử việc
Được ưu đãi các chính sách mua hàng nội bộ tại công ty
Du lịch hàng năm, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13…
Chế độ lương, thưởng và các chính sách phúc lợi khác theo luật quy định
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển năng lực bản thân