Nhân Viên Quản Lý Tiktok

Job Description

Mục tiêu vị trí: Ðảm bảo hoạt động hiệu quả trên nền tảng TikTok để hỗ trợ chiến lược tuyển dụng và tiếp cận ứng viên của công ty, thông qua giám sát, quản lý tài khoản và nghiên cứu nội dung sáng tạo.

Trách nhiệm chính:

· Giám sát các buổi live stream trên TikTok bằng cách sử dụng tài khoản công ty được cấp cho các chi nhánh, truy cập vào live.tiktok để theo dõi và ghi nhận hoạt động thời gian thực của nhân viên chi nhánh.

· Ðánh giá chất lượng các buổi live của nhân viên chi nhánh dựa trên các tiêu chí cụ thể: tác phong chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp và ăn nói, cũng như cách tiếp cận và tương tác với ứng viên (khách hàng mục tiêu của công ty), sau đó báo cáo kết quả đánh giá định kỳ để cải thiện hiệu suất.

· Quản lý và phân bổ các tài khoản TikTok chính của công ty cho các chi nhánh, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ về bảo mật, nội dung và sử dụng, bao gồm việc kiểm tra quyền truy cập, cập nhật mật khẩu và xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan.

· Nghiên cứu xu hướng (trends) và ý tưởng nội dung từ đối thủ cạnh tranh trên TikTok, phân tích các chiến lược thành công để đề xuất hỗ trợ cho đội ngũ content creator hoặc KOC (Key Opinion Consumer), bao gồm việc soạn thảo kịch bản quay video phù hợp với mục tiêu tuyển dụng nhân lực.

· Hợp tác với các bộ phận khác (như HR và chi nhánh) để tối ưu hóa nội dung TikTok, theo dõi chỉ số hiệu suất (KPIs) như lượt xem, tương tác và chuyển đổi ứng viên, đồng thời đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu phân tích.

· Ðảm bảo tất cả hoạt động tuân thủ chính sách của TikTok và quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân của ứng viên.

Job Requirement

· Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.

· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc với TikTok, bao gồm quản lý tài khoản doanh nghiệp và phân tích nội dung.

· Kỹ năng phân tích tốt, am hiểu xu hướng mạng xã hội và công cụ nghiên cứu đối thủ (như TikTok Analytics, công cụ bên thứ ba).

· Khả năng giao tiếp mạnh mẽ, kỹ năng đánh giá và báo cáo rõ ràng.

· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực HR hoặc tuyển dụng để hiểu rõ cách tiếp cận ứng viên