+ Tìm kiếm & phát triển khách hàng B2B quốc tế:
Chủ động tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng B2B ở thị trường nước ngoài (wholesaler, distributor,beauty supply..).
Tiếp cận khách hàng qua email, mạng xã hội, hội chợ thương mại và các kênh khác
Khai thác hiệu quả Khách hàng B2B có sẵn của công ty
+ Tư vấn & chốt đơn hàng:
Thấu hiểu nhu cầu khách hàng, quy mô, sau đó tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách
Thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng và chốt đơn hàng.
Theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
+ Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ dịch vụ hậu mãi, ghi nhận feedback và xử lí phàn nàn (nếu có)
- Cập nhật thông tin sản phẩm mới, chính sách ưu đãi cho khách hàng.
- Đi công tác nước ngoài
- Gặp gỡ trực tiếp, thấu hiểu khách hàng và thị trường
+ Báo cáo & phối hợp nội bộ:
- Báo cáo tình hình khách hàng, doanh số và thị trường cho quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với phòng Marketing trong việc triển khai chiến dịch tìm kiếm lead.
- Kết nối với bộ phận sản xuất và vận hành để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
Và thực hiện các công việc khác của phòng sale B2B do BLĐ giao
Là người Việt nam hoặc người nước ngoài đang sinh sống tại Việt nam,
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale B2B trong lĩnh vực xuất khẩu, beauty, hair, fashion, giày da, đá...
Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm ngôn ngữ khác là lợi thế)
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Tinh thần chủ động, kiên trì, định hướng kết quả.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu áp lực doanh số.
Kỹ năng xử lý công việc tốt, yêu cầu thực sự có đam mê với kinh doanh quốc tế.
Am hiểu về Social, trang thương mại điện tử là một lợi thế.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + hoa hồng doanh số + thưởng KPI) thương lượng
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ;
Chế độ nâng lương định kỳ và đột xuất theo hiệu quả công việc;
Thưởng hiệu quả công tác theo quý, năm thưởng tháng lương thứ 13;
Phúc lợi: Chế độ ăn ca, tham quan du lịch hàng năm, nghỉ lễ…;
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng B2B quốc tế.
Cơ hội tiếp xúc, làm việc trực tiếp với khách hàng toàn cầu.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Sales Executive → Trưởng nhóm → Trưởng phòng → Giám đốc Kinh doanh.