Mục tiêu công việc
Đảm bảo luồng vận hành đơn hàng thông suốt từ khâu báo giá đến khi giao hàng thành công, đồng thời kiểm soát chặt chẽ số liệu doanh thu, công nợ .
Trách nhiệm chính
Quản lý thương mại & khách hàng
- Soạn thảo văn bản, quy trình làm việc theo yêu cầu Khối Kinh doanh.
- Quản trị và cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM.
- Hỗ trợ các quy trình, thủ tục trên hệ thống Amis.
Vận hành đơn hàng & logistics
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng (PO) trên hệ thống.
- Booking và theo dõi vận chuyển (trọng tâm GHTK), xử lý sự cố giao nhận.
- Phát hành hóa đơn, phiếu xuất kho và gửi chứng từ cho khách hàng.
Đối soát & kiểm soát tài chính
- Theo dõi, đối soát và thu hồi công nợ.
- Báo cáo doanh số ngày/tuần/tháng và các báo cáo theo yêu cầu.
- Hỗ trợ công việc phát sinh cho Giám đốc Kinh doanh.