Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên các kênh trực tuyến của công ty (MXH, sàn TMĐT, website,..)
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xác nhận và chốt đơn hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Đề xuất và triển khai các chiến lược mới để tăng doanh số bán hàng
Theo dõi và báo cáo các xu hướng, thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu của Sales Online Leader
Job Requirement
Có kinh nghiệm ở các vị trí Bán hàng online, Sales, Chăm sóc khách hàng, Telesales là một lợi thế
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Hiểu biết về các nền tảng truyền thông xã hội và thương mại điện tử, có kỹ năng sử dụng tốt các công cụ và phần mềm liên quan
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
Đảm bảo độ chính xác và tin cậy của thông tin sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng cơ bản
QUYỀN LỢI:
Lương cạnh tranh và hấp dẫn + Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) + Thưởng năm - Tổng thu nhập 10 - 25 triệu++ (thưởng doanh số không giới hạn). - Thu nhập bao gồm 2 phần: Phần 1: Lương cứng khởi điểm từ 8.000.000 - 10.000.000đ/tháng Phần 2: Hoa hồng => Tổng thu nhập: Phần 1 + Phần 2: 10.000.000đ - 25.000.000đ++ (thưởng doanh số không giới hạn).
Chế độ BHXH, 12 ngày nghỉ phép năm
Ăn trưa tại văn phòng
Cung cấp trang thiết bị làm việc
Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
Được tự do sáng tạo phương thức tiếp cận khách hàng và không bị giới hạn thu nhập.
Được khuyến khích sử dụng công nghệ mới để tối ưu hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp: môi trường trẻ trung, phát triển nhanh và năng động.
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng Đa kênh và chăm sóc khách hàng.
Quà sinh nhật, thưởng vào các dịp lễ
Quà tặng sản phẩm Ru9 qua mỗi năm làm việc
Ưu đãi giảm giá đặc biệt cho nhân viên công ty
Work location
Ho Chi Minh
B2-00.09 Sarimi Building, 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Lợi Đông, TPHCM