1. Quản trị nội dung Social
- Lập kế hoạch nội dung (Content Calendar) hàng tháng cho Fanpage, TikTok theo định hướng chiến lược.
- Sáng tạo nội dung "Always-on": Bài viết bán hàng, minigame, mẹo vặt, giới thiệu sản phẩm,...
- Thực hiện hoạt động Seeding hội nhóm để lan tỏa thương hiệu.
2. Sản xuất Short Video
- Lên kịch bản và trực tiếp quay dựng cơ bản các video ngắn (Reels/TikTok) về: Review sản phẩm, Hướng dẫn thi công, Clip hậu trường sự kiện,...
- Phối hợp với Multimedia Designer để sản xuất các video cần kỹ xảo phức tạp
3. Quản lý vận hành các kênh truyền thông
- Quản lý inbox, comment và điều hướng khách hàng về bộ phận kinh doanh/ kỹ thuật
- Đăng bài, trả lời comment fanpage, tin nhắn inbox
- Theo dõi hiệu quả các kênh và tổng hợp báo cáo định kỳ
- Cập nhật và duy trì hình ảnh, thông tin trên các nền tảng social
4. Hỗ trợ các hoạt động Brand Marketing
- Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh trên các nền tảng để đề xuất nội dung phù hợp với định hướng thương hiệu
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch truyền thông và vận hành tổ chức sự kiện trong năm
- Phối hợp làm việc cùng các phòng ban trong quá trình trình duyệt, đơn vị agency
- Phối hợp thu thập dữ liệu, tổng hợp báo cáo kết quả truyền thông sau mỗi hoạt động/campaign
Và các công việc khác có liên quan theo sự phân công của quản lý trực tiếp.