Nhân Viên Telesale

THU NHẬP: 12tr-14tr (trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn).

👉MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1 - Gọi điện chăm sóc khách hàng:

   - Duy trì mối quan hệ với hệ thống chuỗi, các điểm bán.

   - Thường xuyên gọi điện hỏi thăm điểm bán, trao đổi thông tin, cập nhật chương trình bán hàng.

2 - Tư vấn và chốt đơn: Giải đáp thắc mắc, đàm phán, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng mua hàng (chốt đơn qua điện thoại).

3 - Đặt lịch hẹn: Đối với các sản phẩm phức tạp, Telesales thiết lập lịch hẹn cho đội ngũ kinh doanh trực tiếp (sales field).

4. Quản lý khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc.

- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh

5. Thực hiện kế hoạch kinh doanh

- Triển khai các chiến lược và chương trình bán hàng do công ty đưa ra tại khu vực được giao.

6. Báo cáo & phân tích

- Báo cáo kết quả bán hàng định kỳ.

 - Phân tích thị trường để đề xuất các kế hoạch phù hợp, hỗ trợ quản lý ra quyết định.

7. Các công việc phát sinh theo chỉ đạo của trưởng phòng

- Ưu tiên nữ.  Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm.

- Thành thạo vi tính văn phòng: word, excel.

- Cẩn thận, trung thực. Có khả năng quản lý thời gian và quản lý công việc phụ trách.

- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt huyết, sức khỏe tốt.

- Có kỹ năng điều phối công việc.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo team.

⏰THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Thứ 2 - Thứ 6: 08h00-17h00

Thứ 7: 08h00-12h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng).