Nhân Viên Telesale

·         Gọi điện tư vấn và khai thác tệp khách hàng là cửa hàng đang sử dụng phần mềm iPOS, giới thiệu tính năng thanh toán QR Momo.

·         Hỗ trợ, hướng dẫn cửa hàng kích hoạt và sử dụng hiệu quả thanh toán QR Momo trong vận hành hằng ngày.

·         Tư vấn bán kèm máy cà thẻ EDC cho cửa hàng có nhu cầu thanh toán thẻ.

·         Theo dõi, chăm sóc sau bán – đảm bảo cửa hàng duy trì sử dụng thanh toán QR Momo đều đặn và đạt hiệu quả.

·         Báo cáo kết quả cuộc gọi, cập nhật data khách hàng vào hệ thống theo quy định.

·         Phối hợp với team để xử lý các vướng mắc phát sinh từ phía cửa hàng.

·         Có kinh nghiệm Telesales hoặc tư vấn qua điện thoại (ưu tiên mảng fintech / F&B / phần mềm quản lý bán hàng).

·         Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có khả năng thuyết phục.

·         Hiểu biết cơ bản về thanh toán điện tử, QR code, máy POS/EDC là một lợi thế.

·         Chịu áp lực chỉ tiêu (KPI điểm/tháng), chủ động trong công việc.

·         Sử dụng thành thạo điện thoại, máy tính cơ bản để nhập liệu và báo cáo.

·         Tốt nghiệp THPT trở lên.

Quyền lợi

• Thu nhập lương trung bình khoảng 10.000.000đ - 16.000.000 VNĐ/ tháng
• Lương cứng: 7.500.000 VNĐ/tháng
• Hoa hồng & Bonus theo điểm KPI: 2.000.000 – 8.000.000 VNĐ/tháng
• Thưởng nhân viên xuất sắc theo quý và cuối năm
• Lương tháng 13
• Có cơ hội làm việc cho công ty công nghệ hàng đầu ở Việt Nam về giải pháp POS
• Có cơ hội hợp tác với quản lý cấp cao của thương hiệu lớn trong ngành dịch vụ ăn uống
• Được cấp laptop, đồng phục để thực hiện công việc
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu, hỷ...
• Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước
• Bảo hiểm tai nạn 24h (UIC), bảo hiểm sức khỏe toàn diện (PTI)

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 – Thứ 6: 08h30 – 17h30 (Nghỉ trưa 12h00-13h30)
• Thứ 7: 09h00 – 16h30 (nghỉ trưa 12h00-13h30) (Thứ 7 làm cách tuần, tuần làm tuần off)
• TP Hồ Chí Minh: Tầng 12, Tòa nhà Lottery Tower, 77 Trần Nhân Tôn, Phường An Đông (Quận 5 cũ)