Nhân Viên Telesales

Job Description

• Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty
• Giải thích rõ ràng các điều kiện vay, lãi suất, thời hạn thanh toán và quy trình đăng ký.
• Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định.
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân.
• Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt hồ sơ và các KPI khác được giao theo tuần/tháng.

Job Requirement

• Nam/Nữ, từ 20–35 tuổi. Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), ưu tiên đã từng làm telesales tài chính, bảo hiểm, BDS, CSKH…
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối khách hàng.
• Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật cao.
• Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Google Sheet, phần mềm gọi điện).

THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI

• Lương cứng: từ 6.000.000 – 7.300.000 triệu đồng/tháng (theo năng lực).
• Hoa hồng không giới hạn: theo từng hợp đồng giải ngân thành công.
• Thưởng KPI + Thưởng nóng theo hồ sơ giải ngân
• Được đào tạo bài bản, cầm tay chỉ việc từ A-Z.
• Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên vị trí trưởng nhóm sau 3–6 tháng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Làm việc tại văn phòng: 8h00 – 17h30
• Thứ 2 – Thứ 6, Nghỉ 2 ngày T7, 4 CN (24 công)