Nhân Viên Telesales

• Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm dược đến khách hàng; khai thác nhu cầu và chốt đơn hàng.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Triển khai, truyền thông các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng đến khách hàng.
• Quản lý danh sách khách hàng trong địa bàn được giao, cập nhật thông tin và theo dõi lịch sử mua hàng.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, KPIs theo tháng/quý; báo cáo kết quả bán hàng định kỳ cho Quản lý.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và hỗ trợ sau bán.
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập cạnh tranh, thưởng không giới hạn theo doanh số bán
• Được công ty hỗ trợ data khách hàng để telesales trực tiếp khai thác, chăm sóc & quản lý nhóm khách hàng trong địa bàn được giao.
• Tham gia BHXH theo quy định;
• Thưởng tháng 13; quà Lễ/Tết; ....
• Các chính sách khác về đồng phục, ngày nghỉ, .... theo quy định Công ty.

• Nam/Nữ sinh từ năm 1996 trở về sau
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Dược
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong Ngành Dược với vị trí Telesales
• Kỹ năng tư vấn bán hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng tốt, thỏa mãn được yêu cầu từ khách hàng. Triển khai các CTKM xuống khách hàng một cách hiệu quả
• Kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực công việc như doanh số & KPIs khác….
• Có sức khỏe, giao tiếp tốt, dễ nghe, rỏ ràng & thuyết phục