Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 7 Triệu

Job Description

- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.

- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật,...).

- Các công việc khác theo phân công của quản lý.

- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h, làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ).

Job Requirement

- Đã hoàn tất việc học (Không vướng bận việc học, có thể làm fulltime theo lịch của quản lý).

- Độ tuổi : 19 - 28 tuổi.

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.

- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút.

- Giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì.

- Khả năng xử lý tình huống, xử lý khiếu nại, từ chối của khách hàng.

- Mong muốn làm việc lâu dài, gắn bó với công ty.