Benefits

Job Description

Đạt KPIs doanh số tối thiểu được giao.
Tư vấn về dịch vụ, liệu trình thẩm mỹ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chủ động liên hệ, thuyết phục và thúc đẩy khách đến cơ sở trải nghiệm dịch vụ
Đảm bảo số lượng và thời lượng cuộc gọi mỗi ngày
Đảm bảo 100% khách hàng hài lòng với chất lượng phục vụ, chương trình khuyến mãi của Khơ Thị.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Tuân thủ quy trình, thời gian trả lời tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng
Báo cáo kết quả tư vấn khách hàng mới và chăm sóc khách hàng đã tư vấn nhưng chưa thực hiện dịch vụ, thúc đẩy doanh số.
Nhập thông tin khách hàng vào các file báo cáo đúng thời gian quy định.
Hỗ trợ các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên.

Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành CSKH, Marketing, Kinh doanh.
Kỹ năng cần có: Thành thạo MS Office, giao tiếp được bằng tiếng Anh.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn online, telesales, chăm sóc khách hàng (ưu tiên ngành thẩm mỹ).
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục tốt, thành thạo mạng xã hội, tin học văn phòng.
Chịu áp lực công việc, tinh thần cầu tiến, làm việc nhóm tốt.

Ho Chi Minh

222 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Degree: Intermediate
Other extras:
- Gửi xe miễn phí.
- Phụ cấp cơm trưa.
Probationary period: 02 tháng
Training opportunities:
- Môi trường chuyên nghiệp, tiếp cận các công nghệ làm đẹp hiện đại.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ.
- Cơ hội thăng tiến trưởng nhóm.
Age: Unlimited
Working time:Theo sắp xếp
Colleagues: Thân thiện, trẻ trung, năng động
Benefit:
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ nghỉ phép, và các phúc lợi khác theo chính sách công ty và luật quy định.
- Hưởng các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của thẩm mỹ viện.
Holidays: 4 ngày nghỉ/tháng
Salary: Competitive