Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng ( Order Processing)

· Nhận đơn hàng từ khách hàng/sales/Sup trên Mail/Web. Nhận mail hàng đổi/trả của khách hàng.

· Phản hồi tình trạng giao hàng và ngày dự kiến GH cho khách, cc mail Sales/SUP/KAM/MTM để BP này theo dõi.

· Tổng hợp đơn hàng và báo đơn cho quản lý bộ phận giao nhận.

· Kiểm tra tồn kho, date sản phẩm, nhập đơn hàng lên phần mềm bán hàng.

· Booking, hoàn tất bộ chứng từ giao hàng, chuyển qua kho và bộ phận giao nhận.

· Giải quyết các vấn đề liên quan cho bộ phận giao nhận trong quá trình giao hàng (hàng hoá, chứng từ, khách hàng).

· Theo dõi tình trạng giao hàng của đơn hàng.

· Làm việc với nhà vận chuyển đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn và thu hồi chứng từ sau giao hàng. Theo dõi - thu hồi hàng trả/hàng giao không thành công của nhà vận chuyển.

· Cuối tháng kiểm tra bảng kê vận chuyển của nhà vận chuyển trước khi chuyển thông tin cho kế toán.

Kinh nghiệm: 1 năm vị trí tương đương
Có kinh nghiệm làm phần mềm  Diginet/ Lemon

Ưu tiên ứng viên đã làm trong hệ thống công ty phân phối, siêu thị ngành hàng FMCG

Kỹ năng tốt về Word, Excel,....

Cẩn thận, chu đáo và có trách nhiệm trong công việc

Có khả năng làm việc teamwork.

Làm việc tuân thủ quy định, quản lý thời gian tốt, hoàn thành đúng hạn

Yêu cầu khác: 

- Làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, trung thực và nhanh nhẹn.

- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook...).

- Tiếng Anh cơ bản.