Nhân viên xử lý hồ sơ Visa

Job Description

- Tiếp nhận hồ sơ từ bộ phận tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng.

- Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục định cư theo từng giai đoạn

- Phối hợp cùng Team định hướng, xử lý Hồ sơ của Khách hàng theo hướng dẫn của Luật sự di trú.

- Quản lý, theo dõi và nhắc nhở khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ cho đến khi nhận Visa định cư.

- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến thủ tục định cư.

- Lên kế hoạch xử lý hồ sơ được giao đúng thời hạn.

- Báo cáo kết quả hồ sơ khách hàng cho Ban Giám đốc của công ty.

- Nhập liệu, quản lý lưu giữ nguồn thông tin khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác được giao.

Job Requirement

- Độ tuổi: từ 25 tuổi trở lên.

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chính quy chuyên ngành Quan hệ khách hàng, Ngôn ngữ Anh, Luật,...

- Trình độ Tiếng Anh tốt, thành thạo 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết.

- Biết sử dụng các các phần mềm Microsoft Office, Drive, Email để hoàn thành công việc.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực biên-phiên dịch là điểm cộng.

- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ trong ngành Định cư hoặc tư vấn du học là một điểm cộng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty hướng dẫn và đào tạo.

- Có khả năng diễn đạt ngôn ngữ tốt, có kỹ năng trình bày, thuyết phục.

- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng động, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc.

- Có khả năng lưu trữ và sắp xếp dữ liệu, thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.

- Trung thực, tự giác và tự kỷ luật.