Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) – Dự án Shopee

▪ Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. 
▪ Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy  
▪ trình báo cáo.  
▪ Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày. 
▪ Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng. 

▪ Nam/nữ tốt nghiệp Trung Cấp  hoặc cao hơn, tuổi không quá 30. 
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet 
▪ Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v... 
▪ Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác