Benefits

Job Description

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ.
Truy xuất và xử lý dữ liệu, số liệu từ hệ thống Công ty, sau đó thống kê, phân tích, giám sát và gửi báo cáo hàng ngày.
Kiểm tra, theo dõi, kiếm soát chất lượng đơn hàng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn nhằm kịp thời ngăn chặn, xử lí vấn đề có thể xảy ra.
Lên kế hoạch, đề xuất phương án giải quyết, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thu thập và xử lí kịp thời các vấn đề của bưu cục.
Đảm bảo xử lí công việc theo đúng quy trình và đúng KPIs.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Ho Chi Minh

84 - 86 Đường số D1, Khu đô thị mới Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7