[Nova Service Group] Trưởng phòng Quản lý Nguồn Nhân lực (HRBP Manager)

1. Đối tác chiến lược của Ban/Phòng trong công tác hoạch định nhân sự

• Tư vấn và triển khai công tác thiết kế tổ chức: cơ cấu tổ chức, chức năng – nhiệm vụ, danh mục chức danh, mô tả công việc, kế hoạch nhân sự cho các đơn vị phụ trách.

• Hỗ trợ thiết lập mục tiêu và theo dõi hiệu quả công việc nhân viên (AOP, KPI); quản lý và lưu trữ hồ sơ gốc, báo cáo công việc định kỳ của đơn vị.

• Triển khai các hoạt động phát triển năng lực lãnh đạo và nhân sự kế thừa: phân tích nhu cầu, xây dựng lộ trình đào tạo, tổ chức chương trình đào tạo phát triển.

2. Tổ chức thực hiện công tác quản lý nhân sự và kiểm soát tuân thủ, kỷ luật, quan hệ lao động

• Giám sát việc triển khai và tuân thủ NovaGen: quy trình, quy định, hệ thống tại đơn vị phụ trách.

• Nhận diện hành vi vi phạm, đề xuất biện pháp xử lý và phối hợp truyền thông nội bộ các trường hợp tiêu cực.

• Thực hiện và giám sát các thủ tục quan hệ lao động: thuyên chuyển, bổ nhiệm, ký/tái ký HĐLĐ, xử lý kỷ luật…

• Hướng dẫn CBNV thực hiện thủ tục nghỉ việc, bàn giao đầy đủ hồ sơ, dữ liệu lên Kho dữ liệu tập trung.

• Đầu mối xử lý các khiếu nại, tranh chấp lao động và tư vấn cho người lao động.

3. Phối hợp với các đơn vị chuyên môn trong công tác nhân sự

• Phối hợp với Phòng Thu hút Nhân tài để tuyển dụng và onboarding nhân sự mới theo checklist.

• Hỗ trợ tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tăng cường sự gắn kết nhân viên.

• Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu tình hình quản lý nhân sự của Đơn vị cho Giám đốc Ban và Ban Nhân sự NSG.

4. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ trong công tác quản trị – vận hành hệ thống

• Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ: quy định, quy trình, biểu mẫu, quy chế công việc; đề xuất điều chỉnh ma trận phân quyền theo từng giai đoạn.

• Xây dựng kế hoạch và triển khai đào tạo chuyên môn nội bộ cho đơn vị, phát triển đội ngũ kế thừa.

• Quản lý dữ liệu, tài liệu chuyên môn, đảm bảo tuân thủ nội quy và thúc đẩy số hóa/AI hóa nghiệp vụ.

• Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro hoạt động; báo cáo kịp thời các phát sinh đến Phòng QLRR – Tuân thủ.

• Quản lý công cụ, tài sản, hệ thống và tài nguyên của Ban/Phòng theo phân quyền.

Trình độ

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhân sự, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.

Kiến thức

• Hiểu rõ về chiến lược nhân sự, hệ thống đánh giá hiệu quả, tổ chức đào tạo và phát triển.
• Có chứng chỉ chuyên môn về Quản trị Nhân sự, Quản lý Nhân tài là một lợi thế.

Chứng chỉ nghề nghiệp

• (Không bắt buộc, ưu tiên nếu có chứng chỉ như CHRP, SHRM, CIPD…)

Kinh nghiệm

• Trên 6 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhân sự.

• Trong đó tối thiểu 2–3 năm giữ vai trò quản lý nhân sự hoặc HRBP tại công ty có quy mô tương đương.

Kỹ năng

• Tư duy tích cực, tập trung vào kết quả.

• Kỹ năng phối hợp, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ hiệu quả.

• Kỹ năng đa nhiệm và xử lý tình huống linh hoạt.

• Phân tích, tổng hợp và trình bày báo cáo.

• Thấu hiểu tâm lý nhân sự, lắng nghe và truyền cảm hứng.

• Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.

• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian.

• Thành thạo các công cụ MS Office (Word, Excel, PowerPoint…).

CÁC YÊU CẦU KHÁC

• Tác phong chuyên nghiệp, chính trực, đáng tin cậy.

• Có khả năng bảo mật thông tin và chịu áp lực cao.

• Năng động, nhạy bén, sáng tạo và chủ động trong công việc.

• Có khả năng xây dựng ảnh hưởng và đồng hành cùng cấp quản lý trong hoạch định nhân sự chiến lược.