· Giám sát, quản lý chi phí, quy trình làm việc của bộ phận vận hành trung tâm phân phối (đội xe tải, chăm sóc khách hàng, hiện trường)
· Tổng hợp kế hoạch chung, tối ưu hóa chi phí vận hành.
· Đưa ra các giải pháp, ý tưởng để phát triển quy trình làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng.
· Xử lý các phát sinh chung của bộ phận, tạo mối liên kết với các bộ phận cùng công ty cũng như với khách hàng.
· Theo dõi các hoạt động chung về mặt vận hành của bộ phận và đội xe.
· Sắp xếp, phân chia công việc của bộ phận