🎯 MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm trực tiếp lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch Quảng cáo Hiệu suất (Paid Ads) trên các nền tảng TikTok Shop Ads & Meta Ads (CPAS/DPA) cho hệ thống Thương hiệu Mỹ phẩm Mall của Công ty. Tối ưu hóa phễu chuyển đổi (Traffic >> CTR >> CR >> GMV), đảm bảo đạt Target doanh số và duy trì các chỉ số hiệu quả chi phí (ROAS / CIR / Break-even Point) theo đúng định hướng P&L của công ty.
📋 NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Triển khai & Tối ưu Chiến dịch Quảng cáo (Ads Management & Optimization)
- Trực tiếp vận hành và quản lý ngân sách quảng cáo hàng ngày (Daily) và các giai đoạn bùng nổ Siêu sale (Mega Campaign 8.8, 9.9...) trên các kênh:
- TikTok Ads Manager: Live Shopping Ads (vít Ads phòng Live real-time), Video Shopping Ads, Product Shopping Ads.
- Meta Ads Manager: CPAS (Collaborative Ads liên kết Shopee/TikTok Shop), DPA, Custom/Lookalike Audiences.
- Theo dõi real-time các chỉ số hiệu suất trong các phiên Livestream và ngày thường (CPM, CTR, CPC, CR, AOV, ROAS, CIR) để điều chỉnh giá thầu, ngân sách kịp thời.
2. Quản trị Rủi ro & Tối ưu Lợi nhuận (Risk Control & P&L Compliance)
- Bám sát bài toán P&L của từng gian hàng/SKU: Nắm vững ngưỡng Break-even ROAS (ROAS hòa vốn) để ra quyết định vít ngân sách hoặc tạm dừng (pause) camp kịp thời, tuyệt đối không chạy Ads lỗ vô tội vạ để lấy chỉ số ảo.
- Kiểm soát và phân bổ ngân sách chặt chẽ, đảm bảo không xảy ra tình trạng vọt ngân sách (Over-budget) hoặc cắn tiền hoang không ra chuyển đổi.
3. Thử nghiệm Creative & Phối hợp Teamwork (Creative A/B Testing)
- Phối hợp cùng team Content/Design/Livestream và các bạn Key Account để thử nghiệm liên tục các định dạng Creative (Video ngắn, Thumbnail, Kịch bản Live, Bộ Deal/Bundle) nhằm tìm ra bộ kịch bản có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
- Đánh giá hiệu quả của từng bộ Deal/Combo sản phẩm trên Ads để đề xuất cho Team Leader hướng điều chỉnh truyền thông phù hợp.
4. Báo cáo & Phân tích Số liệu (Data Reporting & Analytics)
- Lập báo cáo hiệu suất Ads hàng ngày/hàng tuần (Daily/Weekly P&L Ads Report) cho E-com Leader và E-com Manager.
- Phân tích nguyên nhân tăng/giảm chỉ số và đề xuất kịch bản tối ưu chi tiết cho các đợt chạy tiếp theo.