Phó ban nhân sự

a) Điều hành và Quản lý vận hành hàng ngày

Trực tiếp tổ chức, phân công và giám sát việc thực hiện các mảng công việc cốt lõi của Ban bao gồm: Tuyển dụng, Tính lương & Phúc lợi (C&B), Truyền thông, Đào tạo & Phát triển, Quan hệ lao động và các công tác Hành chính.

Giải quyết các sự vụ, sự cố phát sinh hàng ngày liên quan đến nhân sự và hành chính của các phòng ban trong tổ chức.

b) Kiểm soát chất lượng dịch vụ HCNS 

Kiểm tra, rà soát tính chính xác và kịp thời của các thủ tục nhân sự (Hợp đồng lao động, hồ sơ bảo hiểm, bảng lương, quyết định bổ nhiệm/điều động, thủ tục nghỉ việc).

Xây dựng, chuẩn hóa các biểu mẫu, hướng dẫn công việc nội bộ nhằm tối ưu hóa quy trình tác nghiệp, giảm thiểu sai sót kỹ thuật của đội ngũ chuyên viên.

c) Quản lý và Phát triển đội ngũ chuyên viên

Thiết lập mục tiêu công việc chi tiết (KPIs/OKRs) cho các vị trí chuyên viên và trưởng nhóm cấp dưới; đánh giá hiệu quả công việc định kỳ của nhân viên trong Ban.

Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn và kèm cặp (coaching) để nâng cao năng lực chuyên môn và thái độ phục vụ của đội ngũ chuyên viên.

Sắp xếp phân bổ nhân sự hợp lý trong Ban, xây dựng môi trường làm việc gắn kết, tạo động lực cho nhân viên triển khai công việc hiệu quả.

d) Quản lý hoạt động HCNS các Công ty thành viên

Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, phối hợp chặt chẽ với Ban Giám đốc/Bộ phận nhân sự tại các công ty thành viên để triển khai các dịch vụ HCNS theo đúng Thỏa thuận mức độ dịch vụ đã thống nhất.

Trực tiếp xử lý các khiếu nại, vướng mắc phát sinh về mặt dịch vụ giữa Ban HCNS và các đơn vị thành viên, đảm bảo sự hài lòng của các "khách hàng nội bộ".

e) Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng ban nhân sự.

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí vị trí tương đương hoặc Trưởng nhóm chuyên môn chuyên sâu . Ưu tiên người từng làm việc trong mô hình Tập đoàn có nhiều công ty thành viên.

Kỹ năng quản lý, phân công công việc và giám sát tiến độ xuất sắc

Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng, linh hoạt.