1. Quản lý hoạt động nhập kho
- Tổ chức và kiểm soát hoạt động tiếp nhận nguyên vật liệu, bao bì, thành phẩm và các loại hàng hóa khác.
- Đảm bảo hàng hóa nhập kho được kiểm tra về số lượng, tình trạng, chứng từ và thông tin trên hệ thống ERP
- Phối hợp với các bộ phận Mua hàng, QA/QC, Sản xuất và Logistics để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình nhập hàng.
- Đảm bảo hàng hóa được phân loại, nhận diện và đưa vào đúng vị trí lưu trữ.
2. Quản lý hoạt động lưu trữ và bảo quản
- Tổ chức bố trí hàng hóa theo đúng sơ đồ và quy định của kho.
- Kiểm soát việc sử dụng diện tích và vị trí lưu trữ, đảm bảo tối ưu sức chứa kho.
- Đảm bảo áp dụng nguyên tắc FIFO/FEFO phù hợp với từng loại hàng hóa.
- Kiểm soát điều kiện bảo quản như nhiệt độ, độ ẩm, vệ sinh, côn trùng và an toàn hàng hóa.
- Đảm bảo hàng hóa được nhận diện, phân khu và quản lý theo tình trạng: Available, Hold, Quarantine, Rejected...
- Kiểm soát tình trạng pallet, kệ kho, thiết bị nâng hạ và các phương tiện phục vụ hoạt động kho.
3. Quản lý hoạt động xuất kho
- Tổ chức và kiểm soát hoạt động xuất nguyên vật liệu, bao bì và thành phẩm theo kế hoạch được phê duyệt.
- Đảm bảo nhân viên kho kiểm tra thông tin đơn hàng, số lượng và tồn kho trước khi thực hiện xuất hàng.
- Kiểm soát quá trình allocation, picking, checking và delivery/loading.
- Đảm bảo hàng xuất đúng mã hàng, số lượng, lô hàng, hạn sử dụng và đúng đối tượng nhận hàng.
- Phối hợp với Production, Sales, Logistics và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng.
4. Quản lý tồn kho
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác của số liệu tồn kho thực tế và tồn kho trên hệ thống ERP
- Tổ chức kiểm kê định kỳ, kiểm kê đột xuất và đối chiếu số liệu
- Phân tích và xử lý các trường hợp chênh lệch tồn kho
- Theo dõi hàng tồn lâu ngày, hàng cận hạn, hàng chậm luân chuyển và đề xuất phương án xử lý
- Kiểm soát mức tồn kho nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu sản xuất và giao hàng
5. Quản lý hệ thống ERP và chứng từ
- Đảm bảo các giao dịch nhập, xuất, điều chuyển và điều chỉnh tồn kho được thực hiện đầy đủ, chính xác trên hệ thống ERP
- Kiểm soát việc tạo và xử lý các đơn hàng xuất kho, phiếu nhập kho, phiếu xuất kho, phiếu điều chuyển và các chứng từ liên quan
- Đảm bảo chứng từ kho được kiểm tra, ký xác nhận và lưu trữ theo quy định
- Phối hợp với IT/ERP để xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống và dữ liệu kho
6. Quản lý nhân sự
- Phân công công việc, bố trí ca làm việc và điều phối nhân sự phù hợp với khối lượng công việc
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình vận hành kho, an toàn lao động, sử dụng thiết bị và hệ thống ERP.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
- Xây dựng và theo dõi KPI của bộ phận kho
- Đảm bảo nhân sự tuân thủ nội quy, quy trình và các yêu cầu về an toàn.
7. Kiểm soát An toàn và tuân thủ
- Đảm bảo hoạt động kho tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC, vệ sinh, chất lượng và môi trường
- Kiểm soát việc sử dụng xe nâng, pallet, kệ kho và các thiết bị nâng hạ an toàn
- Duy trì tiêu chuẩn 5S/Housekeeping trong toàn bộ khu vực kho
- Phối hợp với QA/QC, EHS và các bộ phận liên quan trong các hoạt động đánh giá nội bộ, đánh giá khách hàng và đánh giá bên thứ ba.
- Thực hiện và theo dõi các hành động khắc phục đối với các điểm không phù hợp liên quan đến kho
8. Quản lý chi phí và cải tiến
- Lập và kiểm soát ngân sách hoạt động của bộ phận kho.
- Theo dõi các chi phí nhân công, thiết bị, pallet, vật tư phụ trợ và dịch vụ kho.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa diện tích, nhân lực, thiết bị và chi phí vận hành.
- Nghiêng cứu cải tiến nhằm nâng cao năng suất, độ chính xác và hiệu quả hoạt động kho.
9. Báo cáo và phối hợp công việc
- Lập báo cáo định kỳ về nhập – xuất – tồn, tồn kho, năng lực kho, hiệu suất vận hành và các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với Sales, Planning, Production, Purchasing, QA/QC, Logistics, Import-Export và Finance/Accounting.
- Tham gia các cuộc họp điều phối sản xuất, tồn kho và kế hoạch giao hàng.
- Chủ động báo cáo Ban Giám đốc các rủi ro, vấn đề và đề xuất giải pháp xử lý.