PHÓ PHÒNG KINH DOANH (B2B/PHẦN MỀM)

1. Quản lý và điều hành kinh doanh

• Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm.
• Phân bổ, theo dõi và giám sát chỉ tiêu doanh số của nhân viên.
• Định hướng hoạt động tiếp cận, tư vấn và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ.
• Theo dõi tình hình kinh doanh, khách hàng và thị trường để đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu.
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, đơn hàng, hợp đồng và quá trình triển khai dịch vụ.

2. Quản lý và hỗ trợ đội ngũ

• Hỗ trợ Trưởng phòng phân công, giám sát và đánh giá công việc của nhân viên.
• Hướng dẫn nhân viên về sản phẩm, quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và kỹ năng bán hàng.
• Hỗ trợ xử lý các khách hàng quan trọng, khách hàng tiềm năng hoặc tình huống tư vấn phức tạp.
• Tạo động lực, xây dựng tinh thần đội nhóm và thúc đẩy nhân viên hoàn thành mục tiêu doanh số.

3. Báo cáo, phối hợp và cải tiến

• Tổng hợp, báo cáo tình hình doanh số và kết quả kinh doanh định kỳ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
• Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đội ngũ để đề xuất cải thiện sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng hoặc quy trình tư vấn.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng và Ban lãnh đạo.

• Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Luật, Kế Toán, Marketing hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
• Có kinh nghiệm từ 3-5 năm cho vị trí kinh doanh/ sales B2B, có 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
• Có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng phần mềm/công nghệ là lợi thế.
• Có khả năng quản lý, điều phối và hỗ trợ đội nhóm.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
• Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả và chịu được áp lực doanh số.
• Chủ động, trách nhiệm và phối hợp tốt với các phòng ban

Phúc lợi:

• Thu nhập: Lương cứng: 15 – 25 triệu/tháng (tùy năng lực và kinh nghiệm) + hoa hồng doanh số + thưởng KPI.

• Lương cơ bản không phụ thuộc doanh số.

• Chế độ làm Hybrid linh động, áp dụng cho nhân viên chính thức.

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước Công ty đóng 100% chi phí bảo hiểm, nhân viên không bị khấu trừ bất kỳ khoản nào từ lương

• Happy Friday: 1 lần/tháng được về sớm lúc 15h00.

• Nghỉ hưởng lương ngày Giáng sinh dành cho nhân viên theo đạo.

• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

• Tiệc sinh nhật hàng quý, quà tặng đặc biệt cho nhân viên nữ vào 8/3, 20/10.

• Chăm lo đời sống nhân viên & con em nhân viên vào các dịp 1/6, Trung Thu, Tết...

• Khu vực căn tin đầy đủ tiện nghi: Máy làm đá, tủ lạnh, trà & cà phê miễn phí.

• Cơ hội đào tạo & phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bền vững.