[Q1-HCM] Technical Support

Địa điểm làm việc: Vincom Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. HCM.

.

CÔNG VIỆC CHÍNH:

• Thăm khách hàng chiến lược về công nghiệp, khách hàng của nhà phân phối và/hoặc khách hàng tiềm năng của nhà phân phối (theo thỏa thuận với các đội bán hàng về danh tính và tần suất) để xác định yêu cầu dịch vụ của họ và hỗ trợ để giải quyết các vấn đề liên quan đến phát triển các chương trình/khóa đào tạo, các chương trình cụ thể cho khách hàng.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và phát triển giải pháp cho các vấn đề về sản phẩm/ứng dụng của khách hàng.
• Trả lời các câu hỏi của khách hàng về công thức sản phẩm/công nghệ/ứng dụng và đưa ra các khuyến nghị về những vấn đề này.
• Cung cấp hỗ trợ trong việc triển khai các chương trình như Lube Watch, giám sát, phân tích lỗi và các khảo sát.
• Đánh giá các sản phẩm trên thị trường để báo cáo về lợi thế và hạn chế của sản phẩm Caltex qua đó đưa ra giải pháp phù hợp.

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kỹ thuật hóa học, Cơ khí kỹ thuật,…
• Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel
• Chăm chỉ, cẩn thận
• Có phương tiện đi lại, sẵn sàng di chuyển trong khu vực TP.HCM
• Tiếng Anh tốt là lợi thế.