QA Manager

Job Description

Kiểm tra chất lượng:

• Thực hiện kiểm tra định kỳ và giám sát nguyên vật liệu đầu vào và sản phẩm hoàn thiện tại kho nhà máy để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản.
• Giám sát dây chuyền sản xuất để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
• Nâng cao nhận thức về chất lượng trong toàn bộ các bộ phận sản xuất, triển khai hiệu quả các điểm kiểm soát không đúng, giúp giảm thiểu rủi ro hoặc khiếu nại từ khách hàng.

Giải quyết vấn đề:

• Xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến chất lượng để tránh gián đoạn sản xuất.
• Phối hợp với các nhóm tại nhà máy để thực hiện các hành động khắc phục.
• Theo dõi và đảm bảo các khiếu nại chất lượng từ khách hàng được xử lý đúng cách và đúng thời hạn – phát triển và triển khai giải pháp cùng khách hàng – đề xuất kế hoạch hành động khắc phục cho nhà máy.

Giao tiếp và phối hợp:

• Giao tiếp với ban quản lý nhà máy và các nhóm sản xuất để giải quyết các vấn đề chất lượng và triển khai giải pháp.
• Cập nhật thông tin cho nhà máy và các bộ phận liên quan về tiến độ chất lượng.

Giám sát tuân thủ:

• Xác minh tất cả sản phẩm đáp ứng yêu cầu quy định và tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về môi trường và an toàn.

Cải tiến liên tục:

• Xác định các khu vực cần cải tiến trong quy trình sản xuất và đề xuất thay đổi để nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Theo dõi hiệu quả của các cải tiến đã triển khai.

Đào tạo và hỗ trợ:

• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên nhà máy về quy trình đảm bảo chất lượng và yêu cầu sản xuất theo tiêu chuẩn Nhật Bản.
• Đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ để đáp ứng kỳ vọng chất lượng Nhật Bản.
• Mục tiêu ngắn hạn là đào tạo và thiết lập hệ thống QC/QA hiệu quả của TPG.

Tài liệu và báo cáo:

• Lưu trữ hồ sơ chi tiết về các hoạt động kiểm soát chất lượng, báo cáo hàng ngày/tuần/tháng, bao gồm kết quả kiểm tra và hành động khắc phục.

Job Requirement

• Thành thạo tiếng Nhật. 
• Ưu tiên cho ứng viên có thêm khả năng sử dụng tiếng Anh.
• Tốt nghiệp ngành kỹ thuật dệt may, công nghệ may mặc hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có chứng chỉ về hệ thống quản lý chất lượng (ví dụ: ISO 9001) là một lợi thế.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng QA, đặc biệt với các thương hiệu Nhật như Uniqlo.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực và chú trọng đến chi tiết.
• Giao tiếp tốt, thành thạo MS Office.
• Có kinh nghiệm sâu rộng trong đảm bảo chất lượng ngành may mặc, 
• Hiểu rõ tiêu chuẩn chất lượng và an toàn, toàn cầu của Uniqlo.
• Thành thạo quy trình kiểm soát chất lượng ở các giai đoạn: nguyên liệu, cắt, may, in, hoàn thiện, giặt và đóng gói.
• Có kiến thức về kiểm tra an toàn của bên thứ ba và kiểm tra trước khi xuất hàng.
• Có năng lực xử lý các vấn đề sản xuất và triển khai hành động khắc phục kịp thời.
• Có kinh nghiệm phối hợp với bộ phận merchandiser để theo dõi đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng hạn.
• Giải quyết các vấn đề sản xuất và chất lượng hàng ngày.
• Thúc đẩy văn hóa làm việc nhóm để cùng nhau tìm giải pháp.
• Có khả năng lãnh đạo và đào tạo đội ngũ kiểm tra chất lượng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt để thúc đẩy sự phối hợp giữa các phòng ban.
• Có khả năng tích hợp phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm.
• Có kinh nghiệm xử lý các yêu cầu và khiếu nại liên quan đến chất lượng từ khách hàng.
• Am hiểu văn hóa làm việc và phong cách kinh doanh của Nhật Bản và Việt Nam để phù hợp với tiêu chuẩn vận hành.