1. Lập kế hoạch & Quản trị Doanh số
- Phối hợp với RSM lập kế hoạch kinh doanh (tháng/quý/năm) để đạt chỉ tiêu doanh số.
- Dự báo bán hàng, cập nhật dữ liệu thị trường để xây dựng chiến lược phù hợp.
- Kiểm soát ngân sách, công nợ, đơn hàng và đảm bảo cung ứng hàng hóa đầy đủ tại điểm bán.
2. Phát triển Thị trường & Hình ảnh Thương hiệu
- Mở rộng độ phủ, tìm kiếm điểm bán tiềm năng và đảm bảo tần suất viếng thăm.
- Triển khai các hoạt động Trade Marketing, chương trình khuyến mãi.
- Thực hiện trưng bày (CATMAN, SPACE MAN, Planogram) theo tiêu chuẩn công ty để tối ưu hóa hình ảnh tại điểm bán.
3. Quản lý & Phát triển Đội ngũ
- Giám sát, đánh giá hiệu suất và năng lực làm việc của nhân viên cấp dưới.
- Tuyển dụng, đào tạo hội nhập và huấn luyện thực địa (coaching/work-with) để nâng cao kỹ năng bán hàng.
- Quản lý chính sách thưởng, hoa hồng và động viên đội ngũ.
4. Quản trị Quan hệ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng/đối tác.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và người tiêu dùng theo quy trình công ty.
- Đảm bảo các bên tuân thủ hợp đồng và chính sách bán hàng.
5. Báo cáo & Phân tích Thị trường
- Theo dõi, phân tích tình hình kinh doanh và thông tin đối thủ cạnh tranh tại khu vực.
- Đề xuất các giải pháp, chính sách bán hàng mới để mở rộng thị trường và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.