1. Mục tiêu công việc
Xây dựng, quản lý và kiểm soát toàn bộ hệ thống chất lượng trong quá trình sản xuất thép nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật, yêu cầu của khách hàng, quy định pháp luật và mục tiêu chất lượng của công ty.
2. Nhiệm vụ & Trách nhiệm
A. Quản lý hệ thống chất lượng
- Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (QA/QC) trong toàn nhà máy.
- Thiết lập, cập nhật các quy trình, quy định, tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng cho nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm.
- Đảm bảo hệ thống chất lượng tuân thủ các tiêu chuẩn ISO, TCVN, ASTM, JIS, EN… (tùy định hướng công ty).
B.Kiểm soát chất lượng sản xuất
- Giám sát chất lượng trong toàn bộ quá trình sản xuất thép: luyện – cán – xử lý nhiệt – hoàn thiện.
- Phân tích nguyên nhân lỗi (Root Cause Analysis), đề xuất và theo dõi biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
- Phối hợp với bộ phận sản xuất để cải tiến quy trình, giảm phế phẩm, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau bán
C.Quản lý nhân sự QA/QC
- Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ QA/QC..
- Đào tạo nhân sự về tiêu chuẩn chất lượng, phương pháp kiểm tra, an toàn và ý thức chất lượng.
- Xây dựng đội ngũ QA/QC chuyên nghiệp, tuân thủ kỷ luật và quy trình.
D.Kiểm tra – thử nghiệm – đánh giá
- Quản lý hoạt động kiểm tra cơ lý, hóa học, thử nghiệm sản phẩm thép theo tiêu chuẩn.
- Phê duyệt kết quả kiểm tra, chứng chỉ chất lượng (CO/CQ).
- Làm việc với các tổ chức đánh giá, khách hàng, cơ quan chức năng khi có audit, thanh tra chất lượng.
E.Báo cáo & cải tiến
- Lập báo cáo chất lượng định kỳ (ngày/tháng/quý/năm).
- Theo dõi KPI chất lượng: tỷ lệ lỗi, phế phẩm, khiếu nại khách hàng.
- Đề xuất các chương trình cải tiến liên tục (Kaizen, 5S, Lean)