- Chịu trách nhiệm vận hành tại khu vực các quầy được giao (bán lẻ 5-6 quầyhoặc khu vui chơi, nhà hàng) theo tiêu chuẩn vận hành về hàng hóa, VM, Vệ sinh, trải nghiệm khách hàng, an ninh an toàn... để đạt KPI Doanh thu.
- Quản lý đội ngũ nhân viên làm việc (10-15 nhân viên) bao gồm: sắp xếp công ca, đào tạo kèm cặp, giao việc và điều động nhân viên, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ...
- Tổ chức trang trí, nâng cấp không gian, nâng cấp/sửa chữa cơ sở vật chất - Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Nhà sác