QUẢN LÝ DỰ ÁN WEB

Tiếp nhận & bàn giao: Nắm bắt toàn bộ phạm vi công việc, tiến độ, kết quả đầu ra, vấn đề phát sinh và các quyết định đã thống nhất từ giai đoạn đầu đến khi kết thúc các dự án.

Quản lý tiến độ: Chịu trách nhiệm xuyên suốt dự án về phạm vi công việc – tiến độ – chất lượng – chi phí/nguồn lực – rủi ro.

Lập kế hoạch & quản trị dự án: Chịu trách nhiệm lập và quản lý kế hoạch dự án, các mốc tiến độ, rủi ro/vấn đề, các công việc phụ thuộc, yêu cầu thay đổi, quyết định và danh sách công việc cần thực hiện.

Quản lý yêu cầu thay đổi: Mọi thay đổi phải được đánh giá tác động đến phạm vi, tiến độ, chi phí/nguồn lực và chất lượng trước khi phê duyệt.

Điều phối các bên: Là đầu mối phối hợp giữa Consumer, Marketing, Thương mại điện tử, IT, Nội dung/Thiết kế và các đơn vị/nhà cung cấp bên ngoài.

Quản lý đơn vị/nhà cung cấp: Theo dõi tiến độ, chất lượng, các vấn đề phát sinh và yêu cầu thay đổi. Đồng thời kiểm soát kết quả đầu ra, chất lượng, cam kết, nguồn lực và các chi phí phát sinh trong phạm vi được giao.

Kiểm soát phạm vi & chất lượng: Theo dõi kết quả đầu ra, kiểm thử và đánh giá người dùng, phản hồi, nghiệm thu và hạn chế các phát sinh ngoài phạm vi công việc đã thống nhất.

Xử lý vấn đề: Chủ động xác định vấn đề, phối hợp giải quyết và báo cáo cấp có thẩm quyền đối với các vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ, chi phí hoặc chất lượng.

Báo cáo: Cập nhật định kỳ về tiến độ, các vấn đề trọng yếu, rủi ro và các quyết định cần phê duyệt.

Sau khi đưa website vào vận hành: Chủ trì công tác nghiệm thu, bàn giao và theo dõi các vấn đề phát sinh sau khi website chính thức hoạt động.

Các công việc khác theo sự sắp xếp của Quản lý.

Có 3 – 5 năm kinh nghiệm Project Management cho website bán hàng, ưu tiên quản lý Vendor/Agency, ngoài follow-up tiến độ, PM cần kiểm soát deliverables, quality, commitment, resource và các phát sinh chi phí trong phạm vi được giao.

Có khả năng quản lý timeline, vendor/agency và nhiều stakeholder.

Hiểu sâu về website, UX/UI, CMS và quy trình phát triển website.

Chủ động, follow-up tốt, có tư duy ownership và xử lý vấn đề tốt.

Có khả năng tiếp nhận nhanh một dự án đang triển khai, không cần bắt đầu lại từ đầu.

Có 3–5 năm kinh nghiệm quản lý dự án website bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đơn vị/nhà cung cấp bên ngoài. Ngoài việc theo dõi tiến độ, cần có khả năng kiểm soát kết quả đầu ra, chất lượng, cam kết, nguồn lực và các chi phí phát sinh trong phạm vi được giao.

Có khả năng quản lý tiến độ, đơn vị/nhà cung cấp và nhiều bên liên quan.

Hiểu sâu về website, trải nghiệm người dùng/giao diện người dùng (UX/UI), hệ thống quản trị nội dung (CMS) và quy trình phát triển website.

Chủ động, có khả năng theo dõi và đôn đốc công việc, có tinh thần chịu trách nhiệm đến cùng và khả năng xử lý vấn đề tốt.

Có khả năng tiếp nhận nhanh một dự án đang triển khai, nắm bắt tình hình và tiếp tục quản lý mà không cần bắt đầu lại từ đầu.