- Quản lý hoạt động quầy bar & khu vực phục vụ thức ăn bistro, quầy buffet sáng.
- Lập kế hoạch & điều phối nhân sự hàng ngày
- Xử lý khiếu nại & phản hồi khách hàng.
- Liên hệ với các Cơ quan chức năng xử lý các vấn đề liên quan kê khai lưu trú của khách lưu trú, giấy tờ pháp lý liên quan vận hành khách sạn (PCCC, giấy phép hoạt động…) khi cần.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hiệu quả hoạt động kinh doanh của mảng nhà hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo. Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
- Tiếng Anh giao tiếp: Có khả năng trao đổi trực tiếp với khách quốc tế, xử lý tình huống và phản hồi khiếu nại của khách hàng.
- Ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế
- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Kinh nghiệm quản lý quầy bar/nhà hàng hoặc vị trí tương tự trong khách sạn
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý chi phí, kiểm soát tồn kho.
- Tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp, và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn/dịch vụ.
Thời gian làm việc:Thời gian làm việc cụ thể sẽ được trao đổi tại buổi phỏng vấn
- Mức lương: Thỏa thuận
- Địa điểm làm việc: Trần Bạch Đằng Ngũ Hành Sơn. Đà Nẵng.