QUẢN LÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1.1. Quản lý & vận hành gian hàng:

· Quản lý toàn bộ gian hàng trên các sàn Shopee + Tiktok.

· Đảm bảo: Thông tin sản phẩm đúng - đủ - chuẩn brand; Giá bán, tồn kho, hình ảnh, mô tả luôn cập nhật.

· Kiểm soát các chỉ số: Doanh thu, Tỷ lệ chuyển đổi, Tỷ lệ hoàn - huỷ, Điểm phạt sàn.

1.2. Kế hoạch doanh thu & chương trình bán hàng:

· Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý.

· Xây dựng: Chương trình khuyến mãi; Flash sale, mega campaign; Combo - bundle - quà tặng.

· Phối hợp Marketing triển khai: Ads sàn; Livestream; KOL/KOC (nếu có)

1.3. Quản lý chi phí & hiệu quả:

· Theo dõi: Phí sàn; Phí ads, Chiết khấu CTKM.

· Phân tích hiệu quả: ROI từng chiến dịch; Hiệu suất từng sản phẩm.

· Đề xuất phương án tối ưu chi phí.

1.4. Quản lý đội nhóm & phối hợp nội bộ:

· Phân công, hướng dẫn nhân sự vận hành sàn.

· Đánh giá hiệu quả làm việc nhân sự phụ trách.

· Phối hợp: Kho (đảm bảo tồn - đóng gói - giao hàng), CSKH (xử lý khiếu nại, đánh giá xấu), Kế toán (đối soát sàn).

1.5. Báo cáo & cải tiến:

· Báo cáo: Doanh thu ngày/tuần/tháng; Chi phí - lợi nhuận.

· Đề xuất: Sản phẩm SKU, Cải tiến quy trình vận hành, Giải pháp tăng trưởng bền vững.

Yêu cầu:

·      Trình độ : Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, TMĐT (ưu tiên).

·      Kỹ năng: Phân tích số liệu, quản lý thời gian - đa nhiệm, giao tiếp & phối hợp nội bộ.

·      Năng lực chuyên môn: Hiểu sâu Shopee/Lazada/Tiki/TikTok Shop Seller Center.

·      Tư duy số liệu - hiệu quả - tối ưu chi phí.

·      Chủ động, không chờ việc, chịu được áp lực.

·      Trung thực, kỷ luật, tôn trọng quy trình.

·      Quản lý tốt: Giá - tồn kho - combo – CTKM, Ads (CPC/CPA cơ bản), Báo cáo doanh thu - ROI - chi phí sàn.

·      Hoàn thành doanh thu theo kế hoạch.

·      Kiểm soát tốt tỷ lệ hoàn/huỷ.

·      Tối ưu ROI ads theo mục tiêu một cách hiệu quả.

·      Tối ưu điểm vận hành gian hàng.

·      Quản lý tốt hiệu suất team.

Quyền lợi:

·      Tổng thu nhập: Không giới hạn theo năng lực.

·      Nghỉ phép năm: 01 ngày/tháng sau khi hoàn thành thời gian thử việc.

·      Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và chính sách Công ty.

·      Tham gia các hoạt động gắn kết: Team Building, Du xuân, Du lịch hàng năm do Công ty tổ chức.

·      Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, có lộ trình phát triển rõ ràng.

Tăng lương định kỳ hàng năm, dựa trên hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh.