Sales Admin Mảng Truyền Thông

Job Description

* Mảng Admin:

- Thực hiện và theo dõi hợp đồng.

- Làm các thủ tục hành chính liên quan đến bộ phận kinh doanh ,training nhân viên mới (khi được yêu cầu)

- Chăm sóc, phản hồi khách hàng trên các fanpage, Zalo công ty

- Kiểm tra, đôn đốc công nợ khách hàng.

- Tham gia các hội thảo, toạ đàm mà công ty tổ chức.

* Mảng chăm sóc khách hàng:

- Tư vấn, gửi báo giá dịch vụ cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.

- Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi feedback của khách hàng.

- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.

- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,…

- Hỗ trợ khách hàng ngoài giờ (theo lịch phân công)

Job Requirement

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales admin lĩnh vực Truyền Thông, BĐS, Bảo Hiểm, Ngân Hàng,...

- Có kiến thức về kinh doanh, kinh tế, marketing, truyền thông

- Thành thạo tin học văn phòng

- Khả năng đàm phán, thương lượng tốt cùng với kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ thành thạo với khách hàng, đồng nghiệp, đối tác…

- Có khả năng làm việc nhóm, khả năng phối hợp tốt và dưới áp lực cao.

- Có thói quen cẩn thận, tỉ mỉ nhưng đồng thời cũng có tính chủ động cao.

- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến thứ 6 (8h00-17h30) và thứ 7 (8h00-12h00)

Phúc lợi:  

- Tăng lương định kỳ hàng năm

-  Đóng BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ theo quy trình công ty

-  Du lịch cùng với công ty

-  Thưởng các ngày lễ hằng năm, tặng quà sinh nhật, Trung thu, ...

Lương:
-  Thu nhập: LCB + Lương KPI + Hoa hồng: thu nhập từ 9.000.000 - 12.000.000 đ

-  Thưởng KPI cao nhất hàng tháng, quý, năm

-   Phụ cấp cơm trưa từ thứ 2- thứ 6