1. Soạn báo giá, hợp đồng, đơn hàng
- Tiếp nhận yêu cầu từ bộ phận Sales hoặc khách hàng
- Kiểm tra thông tin: giá, chiết khấu, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng
- Lên Sales Order / Purchase Order / Báo giá trên hệ thống
2. Theo dõi đơn hàng, giao hàng, thanh toán
- Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng từ lúc xác nhận đến khi giao hàng hoàn tất
- Phối hợp với kho / sản xuất / logistics để đảm bảo giao hàng đúng số lượng và thời gian
- Cập nhật trạng thái đơn hàng cho Sales và khách hàng
- Theo dõi công nợ, thời hạn thanh toán
- Nhắc thanh toán, hỗ trợ cung cấp chứng từ (hóa đơn, biên bản giao nhận)
- Báo cáo các trường hợp chậm giao hàng hoặc chậm thanh toán
3. Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống
- Nhập mới và cập nhật thông tin khách hàng: tên công ty, người liên hệ, địa chỉ, MST
- Cập nhật lịch sử giao dịch, đơn hàng, báo giá
- Phân loại khách hàng theo khu vực, nhóm ngành, mức doanh thu
- Hỗ trợ Sales khai thác dữ liệu để chăm sóc và phát triển khách hàng
4. Hỗ trợ đội ngũ Sales & phối hợp phòng ban
- Hỗ trợ Sales các công việc hành chính để Sales tập trung bán hàng
- Làm việc với kế toán về hóa đơn, công nợ, chứng từ thanh toán
- Làm việc với kho / logistics về xuất hàng, giao nhận
- Phối hợp với CSKH xử lý yêu cầu, phản hồi của khách
5. Làm báo cáo doanh số, báo cáo bán hàng
- Tổng hợp dữ liệu bán hàng theo ngày/tuần/tháng
- Theo dõi doanh số theo từng Sales, khách hàng, sản phẩm
- Lập báo cáo tình hình đơn hàng, công nợ, tồn kho liên quan
6. Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
- Tiếp nhận phản hồi về sai sót đơn hàng (sai số lượng, giá, sản phẩm)
- Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng
Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Quản Trị, Kinh tế, Kế Toán, Hành Chính...,
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí Sale Admin/Sales Operation Assistant lĩnh vực FMCG/Beauty/Healthcare
Có kinh nghiệm trong việc xử lý giá.
Siêng năng, chủ động, nhanh nhẹn, kỹ tính, có khả năng sắp xếp công việc
Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo
Tinh thần làm việc có trách nhiệm, có khả năng làm việc nhóm.
Lương cơ bản + phụ cấp: 9,000,000 - 12,000,000
Thưởng cố định: 3,000,000 - 5,000,000