- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng B2B, siêu thị, đại lý.
- Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp kho vận và sản xuất để đảm bảo giao đúng thời gian.
- Cập nhật bảng giá, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
- Soạn thảo báo giá, hợp đồng, phụ lục, biểu mẫu bán hàng.
- Theo dõi tình trạng công nợ, hỗ trợ nhắc thanh toán khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tiếp nhận và xử lý phản hồi cơ bản.
Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu khách hàng, đơn hàng trên hệ thống/Excel/phần mềm.
- Tổng hợp doanh số bán hàng theo ngày/tuần/tháng.
- Theo dõi tồn kho phục vụ bán hàng.
- Chuẩn bị báo cáo kinh doanh, báo cáo sell-in/sell-out theo yêu cầu.
- Theo dõi KPI, doanh số của nhân viên kinh doanh.
Hỗ trợ kênh siêu thị
- Theo dõi listing hàng hóa tại siêu thị.
- Chuẩn bị hồ sơ sản phẩm, barcode, bảng công bố, chứng từ theo yêu cầu siêu thị.
- Theo dõi chương trình sampling, khuyến mãi, trưng bày tại điểm bán.
- Kiểm tra đối chiếu đơn hàng, hóa đơn, biên bản giao nhận với siêu thị.
- Cẩn thận, trung thực, năng động, sáng tạo, nhiệt tình trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office, các phần mềm có liên quan