Sales Admin

Quản lý đơn hàng & hợp đồng

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn đặt hàng từ các kênh GT, MT, Horeca, Export, Online…
• Kiểm soát giá bán, chiết khấu và chương trình khuyến mại theo chính sách Công ty.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp với Kho, Logistics và Kế toán.
• Soạn thảo, quản lý và lưu trữ hợp đồng, phụ lục, báo giá.

Hỗ trợ đội ngũ Sales

• Chuẩn bị báo giá, catalogue, proposal và hồ sơ chào hàng.
• Tổng hợp KPI doanh số theo Sales/kênh/khu vực.
• Theo dõi công nợ và phối hợp thu hồi đúng hạn.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mại, activation.

Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Cập nhật dữ liệu bán hàng trên ERP/CRM/Excel.
• Kiểm soát tính chính xác, đầy đủ và đồng bộ của dữ liệu.
• Lập các báo cáo về doanh số, tồn kho, công nợ và hiệu quả chương trình khuyến mại.
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu kinh doanh cơ bản.

Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
• Theo dõi chất lượng dịch vụ khách hàng.

Công việc hành chính & phối hợp nội bộ

• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ bán hàng theo quy định.
• Phối hợp với Marketing, Supply Chain, Kế toán và các bộ phận liên quan.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý và đề xuất cải tiến quy trình vận hành Sales.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin/Sales Support.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, F&B, sản xuất hoặc xuất khẩu.
• Thành thạo Excel, đặc biệt Pivot, Lookup và Data Cleaning.
• Hiểu quy trình bán hàng, quản lý đơn hàng và công nợ.
• Có kinh nghiệm sử dụng ERP/CRM là một lợi thế.
• Có khả năng tổng hợp, lập báo cáo và kiểm soát dữ liệu.
• Tư duy vận hành, quy trình và kiểm soát rủi ro tốt.
• Cẩn thận, chính xác, trách nhiệm cao; chủ động và chịu được áp lực công việc.
• Giao tiếp rõ ràng, phối hợp hiệu quả với các bộ phận.