Tổng quan vị trí:
Hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Business Unit 2 thông qua việc quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi hợp đồng, báo giá, đơn hàng, báo cáo kinh doanh và phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo quy trình bán hàng được thực hiện hiệu quả và chính xác.
Nhiệm vụ chính:
- Hỗ trợ kinh doanh trong công tác hành chính bán hàng.
- Soạn thảo, quản lý và lưu trữ báo giá, hợp đồng, hồ sơ khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hợp đồng và thanh toán.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên các hệ thống nội bộ.
- Tổng hợp và lập báo cáo doanh số, pipeline và các báo cáo theo yêu cầu.
- Phối hợp với các phòng ban (Kế toán, Pháp chế, Vận hành, Nhân sự...) để xử lý các thủ tục liên quan đến khách hàng và hợp đồng.
- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, sự kiện khách hàng và các hoạt động kinh doanh khác.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Job Summary:
Support the business operations of Business Unit 2 by managing customer records, monitoring contracts, quotations, orders, and sales reports, as well as coordinating with relevant departments to ensure that the sales process is carried out efficiently and accurately.
Key Responsibilities:
- Provide administrative support to the Sales team in daily sales operations.
- Prepare, manage, and maintain quotations, contracts, and customer records.
- Monitor order status, contract progress, and payment status.
- Update and maintain customer data in internal systems.
- Consolidate and prepare sales performance, sales pipeline, and other reports as required.
- Coordinate with relevant departments (Accounting, Legal, Operations, Human Resources, etc.) to handle customer- and contract-related procedures.
- Support the organization of meetings, customer events, and other business activities.