Sales Capability Manager

MỤC ĐÍCH CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

• Phân tích, xây dựng và tối ưu mô hình Route-to-Market (RTM) cho các kênh bán hàng GT nhằm đảm bảo hiệu quả bao phủ thị trường, nâng cao hiệu suất bán hàng và đáp ứng định hướng tăng trưởng của Công ty

• Xác định cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự và năng lực cần thiết của đội ngũ bán hàng theo từng mô hình kênh bán hàng.

• Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực đội ngũ bán hàng dựa trên yêu cầu vận hành thực tế của từng channel

• Phân tích hiệu quả hoạt động bán hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao năng suất, chất lượng thực thi và hiệu quả sử dụng nguồn lực bán hàng.

• Đảm bảo hoạt động bán hàng tuân thủ đúng quy trình, chính sách và định hướng thương mại của Công ty.

CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH TẠI VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

• 1. Phân tích và tối ưu mô hình Route-to-Market (RTM)

  ·       Phân tích hiệu quả hoạt động của các channel thuộc kênh GT bao gồm: GT truyền thống, Mẹ & Bé, Shop 4.0 và các mô hình bán hàng khác theo từng giai đoạn phát triển kinh doanh.

  ·       Đánh giá hiệu quả mô hình bao phủ thị trường thông qua các chỉ số về độ phủ, tần suất viếng thăm, sản lượng, năng suất bán hàng và chất lượng thực thi tại điểm bán.

  ·       Đề xuất và triển khai các giải pháp tối ưu mô hình RTM nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng doanh số.

  2. Phân tích MCP/ASO/Hiệu quả điểm bán

  ·       Phân tích hiệu quả MCP, ASO và chất lượng khai thác điểm bán theo từng khu vực và từng channel.

  ·       Đánh giá hiệu quả tuyến bán hàng, cơ cấu khách hàng và mức độ bao phủ thị trường.

  ·       Đề xuất giải pháp tối ưu tuyến bán hàng, mở rộng điểm bán và nâng cao hiệu quả khai thác outlet.

  3. Hoạch định cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự bán hàng

  ·       Xác định nhu cầu nguồn lực bán hàng dựa trên mô hình RTM, số lượng điểm bán, tần suất chăm sóc và mục tiêu năng suất.

  ·       Đề xuất cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự phù hợp cho từng khu vực/kênh bán hàng bao gồm các cấp Nhân viên bán hàng, Giám sát bán hàng và các nguồn lực hỗ trợ bán hàng khác.

  ·       Theo dõi và đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực bán hàng nhằm đảm bảo tối ưu chi phí và hiệu quả vận hành.

  4. Xây dựng và phát triển năng lực đội ngũ bán hàng

  ·       Xác định khung năng lực và nhu cầu đào tạo cho từng cấp độ bán hàng dựa trên mô hình RTM và đặc thù từng channel.

  ·       Xây dựng, triển khai và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo/huấn luyện nhằm nâng cao năng lực quản lý địa bàn, phát triển điểm bán và hiệu quả thực thi bán hàng của đội ngũ.

  5. Phân tích hiệu quả hoạt động bán hàng

  ·       Phân tích các chỉ số KPI bán hàng, hiệu suất đội ngũ, hiệu quả thực thi bán hàng, cơ chế thu nhập và chính sách khuyến khích bán hàng.

  ·       Đề xuất các kế hoạch hành động nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao năng suất đội ngũ bán hàng.

  6. Phối hợp tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực bán hàng

  ·       Phối hợp với HRBP và TA trong công tác tuyển dụng các vị trí thuộc khối bán hàng.

  ·       Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ kế thừa và nguồn nhân tài cho lực lượng bán hàng.

  7. Truyền thông và gắn kết đội ngũ bán hàng

  ·       Phụ trách xây dựng nội dung và triển khai các hoạt động truyền thông dành cho lực lượng bán hàng.

  ·       Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình ghi nhận, khen thưởng và thúc đẩy động lực đội ngũ bán hàng.

• Chỉ cấp độ / Bằng cấp / Chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

  Kinh nghiệm làm việc (số năm, lĩnh vực)

  ·       Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Capability, RTM hoặc quản lý bán hàng kênh GT.

  ·       Có kinh nghiệm làm việc trong ngành FMCG, ưu tiên ngành sữa.

  Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

  ·       Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng Excel, Powerpoint tốt.

  ·       Lập kế hoạch và phân tích hiệu quả bán hàng.

  ·       Đào tạo và xây dựng năng lực đội ngũ bán hàng.

  ·       Khả năng truyền đạt và giao tiếp tốt