Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

• Nhân sự sẽ làm việc chặt chẽ với Giám đốc Kinh doanh (DOS) để triển khai các nhiệm vụ bán hàng và hỗ trợ các hoạt động Sales.
• Chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tài chính của khách sạn thông qua việc phát triển thị trường Hàn Quốc và các thị trường khác theo phân công của Ban quản lý. KPI sẽ được đo lường dựa trên hiệu quả thực tế so với mục tiêu doanh thu.
• Đàm phán giá, xây dựng chiến lược cho các phân khúc khách hàng trọng điểm (bán hàng & chăm sóc) để tối ưu doanh thu và duy trì mức độ trung thành cao của khách.
• Theo dõi và phản hồi các yêu cầu của khách bằng thông tin đầy đủ, chính xác và đúng quy trình theo SOP.
• Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh xây dựng kế hoạch hành động kinh doanh hằng năm và triển khai các hành động đã đề ra. Cung cấp số liệu thống kê và dự báo sản lượng của từng tài khoản khi cần.
• Cập nhật cơ sở dữ liệu liên hệ, lập báo cáo thường xuyên.
• Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo phản hồi nhanh chóng và mang đến dịch vụ hiếu khách đúng tiêu chuẩn cho khách.
• Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung khác theo nhu cầu của khách sạn và doanh nghiệp (chăm sóc khách hàng, phiên dịch, biên dịch, v.v.).
• Tham dự hội chợ du lịch, sales blitz, hội thảo… tại các thị trường được giao.

Job Requirement

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành khách sạn, kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan;
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm sales trong ngành dịch vụ;
• Tiếng Nhật trình độ business (tương đương JLPT N2 nâng cao);
• Chủ động, giao tiếp và thuyết trình tốt, định hướng dịch vụ.