1.Quản lý & phát triển hệ thống đại lý / điểm bán(Dealer & Outlet Management)
- Quản lý, chăm sóc và phát triển hệ thống đại lý, cửa hàng audio / công nghệ được phân công.
- Trực tiếp phụ trách các đại lý/điểm bán trọng điểm (Key Outlets); hỗ trợ đội Sales Rep trong việc chăm sóc các điểm bán còn lại.
- Triển khai và giám sát việc thực hiện: Chính sách bán hàng, Chính sách giá, Chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm
- Theo dõi đơn hàng, giao hàng, công nợ, tồn kho; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh với đại lý.
2. Dẫn dắt & huấn luyện đội Sales tuyến(Sales Team Management & Coaching)
- Quản lý, hướng dẫn và huấn luyện đội Sales Rep / Local Sales Representative trong khu vực.
- Lập kế hoạch tuyến bán hàng (Route Planning) và phân bổ khu vực phụ trách cho từng nhân viên.
- Đào tạo và coaching đội sales về: Kiến thức sản phẩm audio (loa, tai nghe, phụ kiện công nghệ), Kỹ năng tư vấn sản phẩm kỹ thuật ở mức cơ bản (Technical Selling)
- Theo dõi hiệu suất làm việc, mức độ hoàn thành KPI của từng nhân viên và đề xuất giải pháp cải thiện.
3. Quản lý doanh số & hiệu quả kinh doanh(Sales Performance & KPI Management)
- Chịu trách nhiệm doanh số, độ phủ SKU và các KPI của khu vực theo kế hoạch được giao.
- Theo dõi, đối chiếu và phân tích số liệu bán hàng: Doanh số theo đại lý / cửa hàng / SKU, Tồn kho và vòng quay sản phẩm, Hiệu quả các chương trình thúc đẩy bán
- Đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm: Tăng trưởng doanh thu, Tối ưu tồn kho, Giảm rủi ro hàng chậm bán
4.Đảm bảo hình ảnh & trưng bày thương hiệu(Merchandising & Brand Execution)
- Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đúng quy chuẩn nhận diện thương hiệu tại các điểm bán.
- Kiểm tra POSM, vật phẩm khuyến mãi, tình trạng tồn kho và hạn sử dụng sản phẩm định kỳ.
- Phối hợp với Marketing triển khai: POSM, Demo sản phẩm, Chương trình kích hoạt bán hàng tại điểm bán
- Ghi nhận thông tin thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và báo cáo theo yêu cầu.
5. Báo cáo & phối hợp nội bộ(Reporting & Cross-functional Coordination)
- Thực hiện báo cáo ngày / tuần / tháng / quý về: Doanh số, Tồn kho, Kết quả thực thi chương trình bán hàng, Hiệu quả đội sales
- Phối hợp với các bộ phận liên quan:
- Marketing: campaign, POSM, launch sản phẩm
- Supply / Warehouse: kế hoạch hàng hóa
- Service / Technical: xử lý bảo hành, khiếu nại lớn
- Phân tích dữ liệu và đề xuất kế hoạch bán hàng & phát triển kênh cho giai đoạn tiếp theo.